Політика конфіденційності

Увага! Перед переглядом сайту bunny.co.ua уважно прочитайте ці умови. Використання сайту, у тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг означає Вашу згоду з умовами цієї Угоди.

1. Загальні положення:

1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до статей 633, 641 та глави 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець).

1.2. Що стосується прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти продавця, споживач стає покупцем.

1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений та погоджується з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Укладанням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про їх передачу Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

2. Терміни, що застосовуються в даній угоді користувача:

2.1. Адміністрація – адміністрація інтернет-магазину bunny.co.ua.

2.2. Сайт - веб-сайт інтернет-магазину "BunnY Boutique" - bunny.co.ua, включаючи всі веб-сторінки.

2.3. Угода - це користувальницька угода.

2.4. Продавець – фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари/послуги, що реалізуються ним. Назва Продавця вказується в документах на передачу Товару Одержувачеві (акті прийому-передачі або інших документах, що підтверджують факт передачі Товару Одержувачу).

2.5. Товар – товари, послуги, роботи, майнові права, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

2.6. Користувач – особа, яка переглядає інформацію інтернет-магазину та/або замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Сайту. Одержувач та Платник є Користувачами.

2.7. Замовлення – звернення Користувача через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, замовлених Користувачем.

2.8. Платник – особа, яка оплачує Замовлення.

2.9. Одержувач – особа, зазначена Платником як особа, уповноважена отримати Товар відповідно до Замовлення. Якщо інше не зазначено у формі Замовлення, Одержувачем є Платник.

2.10. Пропозиція – інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути придбаний користувачем. Пропозиція включає: інформацію про сам товар, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару споживачем. Умови пропозиції визначаються продавцем. Пропозиція не є офертою, лише інформацією про можливі умови придбання Товару.

2.11. Особистий кабінет — персональний розділ Покупця на сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, де відображається його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень.

3. Предмет договору

3.1. Сайт bunny.co.ua (далі – інтернет-магазин) є платформою для розміщення пропозицій про продажи Товарів Продавцем.

3.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.

3.3. Покупець приймає умови цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку "Оформити замовлення", що означає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору та згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Продавця будь-якої відповідальності за невиконання умов цього договору та залишає право Продавця скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

3.4. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії на сайті.

3.5. Пропозиція на Сайті не є офертою. Користувач має право зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю для придбання Користувачем відповідного Товару на умовах, зазначених у Пропозиції.

3.6. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо останній здійснив дії, що свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: розпочав складання замовлення або надання послуг відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.

3.7. Після отримання оферти Користувача Продавець має право запропонувати придбати Товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою Користувача. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем Товару на умовах, обумовлених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до момента видачі товару Покупцю.

3.8. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто погодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактичне отримання та прийняття Товару Одержувачем.

3.9. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Користувачеві у разі невідповідності фактичних умов продажу оферті, є надання Користувачеві (Одержувачу) права відмовитися від отримання та прийняття відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості. Отримувач має право скористатися цим правом до момента підписання документів, що підтверджують отримання Товару (в т.ч. документів перевізника про доставку відправлення з Товаром Одержувачу).

3.10. Моментом отримання та прийняття Товару Одержувачем є момент (залежно від того, який настав раніше):

• підписання Одержувачем акта прийому-передачі Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі Товару Одержувачу), або

• підписання Одержувачем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, що містив Товар, або

• фактичне отримання Одержувачем Товару та вчинення Одержувачем дій, що свідчать про прийняття Товару (Одержувач отримав Товар та залишив пункт видачі товару тощо).

4. Правила роботи із сайтом Інтернет-магазину

4.1. Покупець може переглядати зміст інтернет-магазину bunny.co.ua, оформляти Замовлення, а також користуватись іншими його сервісами.

4.2. Реєстрація потрібна для доступа Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з сервісами інтернет-магазину.

4.3. При реєстрації Покупець (юридична або фізична особа) може вводити такі дані:

• ПІБ

• Назва організації

• Номер телефону

• Адреса електронної пошти

• Фізична адреса

• Юридична адреса

• Код ЄДРПОУ

4.4. Покупець (організація) зобов'язується надати відповідну дійсності, точну та повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що залишається Покупцем під час реєстрації та здійснення Замовлення.

4.5. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам дані для авторизації в свій особистий профіль. У разі виникнення у Покупця підозр щодо несанкціонованого використання третіми особами таких параметрів, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши електронний лист на адресу INFO@BUNNY.CO.UA

4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на сайті інтернет-магазину під його обліковим записом та від його імені.

4.7. Продавець має право відмовити Покупцю в оформленні Замовлення, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а також за умови недобросовісної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, шахрайства або ін.).

4.8. Заборонено використовувати сайт Інтернет-магазину у протизаконній та забороненій діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України та норм поведінки, прийнятих у мережі Інтернет, а саме, але не обмежуючись: розміщенням на сайті Інтернет-магазину матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що зачіпає та/або принижує честь, гідність та/або ділову репутацію третіх осіб та порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.

4.9 Сайт bunny.co.ua дозволяє переглядати матеріали цього сайту (далі «Сайт») тільки для некомерційного використання, зі збереженням усієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах та будь-яких їх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для громадських чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або комп'ютерних мережах забороняється.

5. Порядок оформлення Замовлення

5.1. Покупець оформляє Замовлення на сайті Інтернет-магазину самостійно, шляхом додавання обраних Товарів до віртуального кошика та натискаючи кнопку “Купити” або “Купити в один клік”.

6. Ціна та порядок оплати

6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених до Замовлення Товарів, що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.

6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.

6.3. Покупець здійснює оплату Товару відповідно до Замовлення. Покупець самостійно обирає один із таких способів оплати:

• Оплата карткою Visa або MasterCard;

• Оплата Google Pay;

• Оплата Apple Pay;

• Оплата у безготівкової формі при отриманні у поштовому відділенні;

• Оплата у готівковій формі при отриманні у поштовому відділенні;

6.4. Оплата Послуг здійснюється у національній валюті України.

6.5. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця, його представника або поштового перевезника. Факт оплати Замовлення засвідчує згоду Покупця з умовами цього договору.

6.6. Ціна товару, що вказана на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

6.7. До момента зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця у кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, внаслідок чого можуть збільшитись терміни обробки Замовлення. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцю для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати кошти.

7. Обов'язки Продавця

7.1. Надавати правдиву інформацію про Товари, їх ціни, а також умови доставки Товару.

7.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.

7.3. Гарантувати відповідність якості товару вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов'язання відповідно до умов цього Договору.

7.4. У разі зміни терміну постачання негайно інформувати Покупця про зміну умов постачання. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного чи електронного зв'язку. У разі неможливості зв'язатися з Покупцем у разі порушення останнім п. 4.4 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем відповідно до умов цього договору та норм чинного законодавства.

8. Обов'язки Покупця

8.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, у тому числі під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину.

8.2. Оплачувати Товар, згідно із Замовленням, за вказаною в ньому ціною.

8.3. При прийнятті Замовлення провести зовнішній огляд на предмет зовнішнього пошкодження упаковки у разі відсутності зовнішніх пошкоджень упаковки підписатися у накладній (квитанції, реєстрі тощо) про отримання Замовлення. Відкрити у присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладеного, оглянути Товар на предмет цілісності його індивідуального пакування та наявності зовнішніх пошкоджень на ньому.

8.4. У разі наявності претензій вимагати від представника служби постачання скласти Акт зовнішнього огляду та Акт приймання-передачі у 3-х примірниках. У акті огляду описуються ушкодження зовнішньої упаковки, а Акті прийому-передачі описуються все ушкодження індивідуальної упаковки товару.

8.5. У разі передачі Продавцем Товару з порушенням умов Замовлення про кількість, асортимент, комплектність, тару та (або) упаковку Товару, - не пізніше 5 (п'яти) наступних за днем отримання, календарних днів повідомити Продавця про ці порушення. При цьому Товар має бути повернений у товарному вигляді із збереженням споживчих властивостей та всіх ярликів, пломб тощо.

8.6. Надати точні паспортні дані для можливості отримати Замовлення в офісі кур'єрської компанії та особисто з'явитися з паспортом.

9. Права Покупця

9.1. Вимагати повернення оплати Товару у разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.

9.2. Внести зміни до Замовлення до його підтвердження та оплати.

9.3. До передачі Товару відмовитись від виконання договору за умови відшкодування Продавцю транспортних витрат, а також витрат на комісію при грошовому поверненні, понесених Продавцем у зв'язку із вчиненням дій щодо виконання цього договору.

9.4. У разі виникнення претензій до якості Товару, пред'явити їх у строки та відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

10. Відповідальність сторін

10.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на сайті bunny.co.ua.

10.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.

10.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання зобов'язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.

10.4. Продавець та/або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону та надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на це органами.

10.5 Матеріали, послуги та товари цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Сайт bunny.co.ua не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг, що надаються на цьому ресурсі. Сайт bunny.co.ua в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали, послуги та товари, що надаються на цьому Сайті, а також у згадані в них продукти та ціни. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Сайті "BunnY Boutique" не зобов'язується оновлювати їх. Сайт bunny.co.ua за жодних обставин не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

10.6 Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, ви несете відповідальність, що дане повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною. соціальними ознаками, що містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтесь, що будь-яке ваше повідомлення сайт bunny.co.ua може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на свій розсуд. Сайт bunny.co.ua не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сайту.

11. Конфіденційність та захист персональних даних

11.1. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець залишає персональні та контактні дані, зазначені у п.4.3. цього договору, але не обмежуються ним.

11.2. Надаючи свої персональні дані на сайті bunny.co.ua під час реєстрації або оформлення Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.3. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Продавцем, у тому числі за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.

11.4. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

11.5. Покупець відповідає за підтримку своїх персональних даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупеця або невідповідністю її дійсності.

11.6 Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли ви відвідуєте сайт bunny.co.ua. Це може включати запис одного або декількох cookies або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookies та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами/товарами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з'явитися на інших сайтах.

12. Інформаційні повідомлення

12.1. Реєструючись на сайті інтернет-магазину, Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою коротких повідомлень (SMS) та електронної пошти.

12.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, написавши повідомлення на INFO@BUNNY.CO.UA.

13. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину

13.1. Сайт bunny.co.ua містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

13.2. Всі данні одержані з сайту bunny.co.ua охороняється законодавством України.

13.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті bunny.co.ua, а точніше: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу чи поступці, створювати похід продукти та ін.

14. Інші умови

14.1. Цей договір укладено на території України та діє в рамках законодавства України.

14.2. Недійсність будь-якого пункту чи частини цього договору не веде до недійсності договору загалом.

14.3. Усі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі не досягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

14.4. Продавець має право вносити зміни до текста цього договору на власний розсуд у будь-який момент та без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна на сайті bunny.co.ua.

14.5. Відсутність підписаного між Продавцем та Покупцем примірника цього договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, у разі проведення за ним фактичної оплати Покупцем, не є підставою для визнання цього Договору не укладеним. Проведення оплати відповідно до зробленого Замовленням на сайті bunny.co.ua вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 та гол. 54 Цивільного кодексу України) та є моментом набрання чинності Договором.

14.6. У разі виникнення претензій Споживач повинен звернутися до Служби підтримки Продавця за телефоном +38 066 6211115 або електронною поштою INFO@BUNNY.CO.UA яка вказана на Сайті.

15. Реквізити продавця

ФОП КУРИЛКО Наталія Іванівна

• Адреса: м. Київ, вул. Казимира Малевича, д. 86 «О».

• ЄДРПОУ: 2053818586

• Тел. +380666211115

• E-mail: INFO@BUNNY.CO.UA

• р/р IBAN UA653220010000026008330152700

• Акціонерне Товариство УНІВЕРСАЛ БАНК

• МФО 322001

• ЄДРПОУ Банку 21133352